Войдите по телефону
Регистрация открывает кабинет. Для первой задачи у новой компании есть 2 подарочных часа на 14 дней.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Вы описываете, что хотите изменить. Мы разбираемся в проекте, оцениваем работу и доводим её до результата. Обсуждение, решения и время собираются в одной задаче.
01 / ПЕРВЫЙ ШАГ
Готовое техническое задание не обязательно. Ссылки, скриншота и описания желаемого результата достаточно, чтобы начать обсуждение.
Регистрация открывает кабинет. Для первой задачи у новой компании есть 2 подарочных часа на 14 дней.
Укажите проект, что хотите исправить или добавить и насколько это срочно. Пример поможет нам точнее понять ожидания.
Сразу подключимся к обсуждению и оценке. Уточним вводные, познакомимся с проектом и запросим необходимые доступы.
02 / ШЕСТЬ ЭТАПОВ
У задачи один путь: от первого разговора до принятого результата. Вы понимаете, что уже сделано и какое решение нужно сейчас.
Разбираемся, какого результата вы ждёте. Уточняем задачу, ограничения и критерии готовности.
Раскладываем работу на действия. Показываем оценку в часах и рублях и предел списания — оценка плюс 20%.
Вы подтверждаете объём, оценку и лимит. Пока они не согласованы, к реализации не приступаем.
Выполняем согласованные действия и учитываем фактическое время. При изменениях, увеличивающих оценку, ставим задачу на паузу и возвращаемся к согласованию.
Проверяем результат и передаём вам на проверку. Замечания обсуждаем в той же задаче. Новые пожелания за пределами согласованного объёма оцениваем отдельно.
Фиксируем принятый результат и фактически затраченное время. Оставшиеся часы можно использовать на следующую задачу.
03 / БЕЗ ПОТЕРИ КОНТЕКСТА
Мы уже знакомы с вашим проектом. Переписка и решения сохраняются в задачах, а работа продолжается в том же кабинете.
Детали, файлы, оценка и результат относятся к конкретной задаче. Общие вопросы можно обсуждать отдельно, не смешивая их с правками.
Оценка +20% — гарантированный предел списания. Ошибка нашей оценки при неизменном объёме не даёт права списать перерасход.
Поставьте следующую задачу или обсудите план развития проекта. Сайт, сервис, интеграции — оценим конкретный объём и предложим порядок работы.
ДЕТАЛИ ДО НАЧАЛА
К обсуждению и оценке подключаемся после поступления задачи. Время ответа зависит от уровня сервиса: рабочий час, 30 или 15 минут. Срок реализации согласуем отдельно, после знакомства с объёмом и вашим подтверждением оценки. Сроки ответа действуют в рабочее время.
Да. Сначала знакомимся с кодом, CMS или фреймворком и доступами. Если обычного разбора недостаточно, можем предложить отдельное обследование с согласованным объёмом.
Уточним неизвестные и разобьём работу на проверяемые этапы. Если нужен более глубокий разбор, сначала согласуем отдельное обследование. Большую задачу не запускаем без понятных границ работы.
Покажем, что изменилось, что уже сделано и какой объём остался. Задачу поставим на паузу. Новая оценка и лимит действуют только после вашего согласования; до этого новые списания не допускаются.
Оценка показывает ожидаемые затраты, а запас определяет максимальное списание по ней. Он не начисляется автоматически: оплачиваете только фактическое время. Потратили меньше — заплатите меньше.
Расскажите, что хотите изменить. Мы поможем превратить описание в понятный план действий. На первую задачу дарим 2 часа.
Поставить первую задачу